¿Qué es y qué incluye la Garantía Extendida Pro?

Prolonga la garantía original del producto, una vez expirada la garantía otorgada por el fabricante.

Reparación por Daño accidental por un año desde la compra para las líneas de Telefonía, Electrónica Mayor, Computación, Bicicletas, Consolas de videojuegos, Cuidado personal y Colchones.

Plan de Beneficios por un año desde la compra; mantención de electrodomésticos, mantención de bicicletas, asistencias para el hogar, mantención de calefón, perforación de muros, instalación soporte de televisión y muchos más servicios.

Reparación o reemplazo

Se reemplazarán o repararán las piezas o partes que presenten fallas del tipo mecánico, eléctrico o electrónico o Garantía Extendida PRO tendrá la facultad de ofrecer al cliente el cambio del producto en los siguientes casos:

Después de haber sido reparado dos veces por la misma falla y el producto falla por tercera vez, ya sea por la misma o diferente causa, durante la vigencia de la Garantía Extendida PRO.

Si el valor del producto es igual o menor a $50.000, después de la revisión y diagnóstico inicial del servicio técnico asignado.

El producto será reemplazado por uno nuevo de la misma marca y modelo, siempre que haya stock disponible en tiendas ABC, sino será por uno de similares características.

Otros beneficios incluidos en la Garantía Extendida Pro

Controles remotos de productos con Garantía Extendida PRO protegidos en caso de fallas.

Fallas provocadas por variaciones de voltaje.

Atención a domicilio para productos equivalentes desde el tamaño de un LED de 32’’ y en general para productos de volumen o peso mayores.

Red de servicios técnicos en todo Chile, desde Arica a Punta Arenas.

Si el producto es regalado o vendido, se mantiene la Garantía Extendida PRO contratada.

Garantía de 90 días del servicio técnico ante la reparación realizada y cubierta por Garantía Extendida PRO.

Garantía de satisfacción de compra. Devolución del 100% del valor pagado por la Garantía Extendida PRO hasta 10 días corridos después de la compra.

¿Cómo funcionan nuestros servicios?

Ciberseguridad

Servicio Incluye:

Antivirus hasta 5 dispositivos
VPN
Control Parental
Antirrobo
Asistencia remota
Asistencia al PC Duración 1 Año

Armado cama elástica

Servicio incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de la cama elástica.
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado.

No Incluye:

Producto a armar.
Movilización de productos u otros objetos dentro del domicilio. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Armado catre clínico

Servicio Incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de Catre.
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Armado de muebles

Servicio Incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de mueble.
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.

No Incluye:

Producto a armar.
Movilización de productos u otros objetos dentro del domicilio.

Armado de parrilla

Servicio Incluye:

Producto a armar.
Armado de la parrilla.
Conexión de red a gas.
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

No incluye:

Intervención o modificación de la parrilla.
Revisión del producto en el domicilio.

Armado Home Gym

Servicio Incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de juego
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado.

No Incluye:

Producto a armar.
Garantía de seis meses por el armado. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Armado Juego Exterior

Servicio Incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de juego
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado.

No Incluye:

Producto a armar.
Movilización de productos u otros objetos dentro del domicilio. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Armado Máquinas de ejercicio

Servicio incluye:

Revisión del producto en el domicilio.
Armado de juego
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por el armado.

No Incluye:

Producto a armar.
Movilización de productos u otros objetos dentro del domicilio. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación Aire Acondicionado

Servicio incluye:

Instalación de unidad interior
Instalación de unidad exterior a piso. Si desea anclar en pared, el cliente debe proporcionar las escuadras y pernos. El cliente debe comprarlas de acuerdo al tipo de muralla y tamaño del equipo.
Instalación y conexión del Kit cañerías con aislamiento térmico y cordón de interconexión.
Instalación de acuerdo con el kit que trae el equipo.
Instalación de desagüe por gravedad.
Altura máxima de instalación 1.5 M.
Perforación de muro hasta 30 cm para conexión de ambas unidades.
Distancia de conexión según el kit entre 3,0 y 3,5 m.
Sello perforación muro con espuma poliuretano y/o tapas de terminación.
Canaleta blanca legrand para punto eléctrico, hasta 3 Metros.
Prueba de funcionamiento
Limpieza de área de trabajo Garantia 6 Meses.Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación Calefont

Servicio incluye:

Desinstalación del calefont existente.
Revisión del producto nuevo en el domicilio.
Modificación de instalación cuando corresponda.
Instalación del calefont nuevo.
Llave de paso de gas (no embutida).
Llave de paso de agua (no embutida).
Flexibles, codos, terminales.
1.5 mt de cañería de cobre.
Soldadura, pasta, silicona de alta temperatura.

No Incluye:

El producto a instalar.
Refuerzos de muro o cielo.
Reparación de perforaciones anteriores de cielos y muros y/o terminaciones de pintura.
Ductos de ventilación ni modificaciones a los mismos.
Instalación eléctrica.
Servicios en departamentos que no cuenten con sello verde.
Condiciones del Servicio
El producto debe estar embalado y sellado.
El producto no debe haber sido manipulado previo a su instalación.
El producto debe encontrarse con todas sus piezas en buen estado. De lo contrario, el cliente debe ejercer la garantía.
El producto debe estar en el lugar de instalación.
Tener suministro de gas activo.
Tener suministro de agua activo.
Factibilidad de la instalación bajo norma SEC decreto 66.
Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación de Cocina

Servicio incluye:

Revisión del producto nuevo en el domicilio.
Instalación del nuevo artefacto a red de agua y/o desagüe.
Materiales menores (teflón, tubo de PVC hasta 1 mt y terminales).
Prueba de funcionamiento y Limpieza del lugar.

No Incluye:

Producto a armar.
Modificaciones a la red de agua.
Modificaciones de desagüe.
Modificaciones de centro de descarga.
Trabajos de electricidad.
Modificaciones de muebles o cubiertas. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación de Refrigerador

Servicio incluye:

Revisión del producto nuevo en el domicilio.
Instalación del nuevo artefacto a red de agua y/o desagüe.
Materiales menores (teflón, tubo de PVC hasta 1 mt y terminales).
Prueba de funcionamiento y Limpieza del lugar.

No Incluye:

Producto a armar.
Modificaciones a la red de agua.
Modificaciones de desagüe.
Modificaciones de centro de descarga.
Trabajos de electricidad.
Modificaciones de muebles o cubiertas. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación de Soporte de TV

Servicio incluye:

Revisión del producto nuevo en el domicilio.
Anclaje de soporte e instalación de la TV.
Prueba de funcionamiento del producto.
Capacitación sobre uso de la TV.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por instalación. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

No Incluye:

TV ni soporte.
Instalación de arranque eléctrico.
Instalación de repisas adicionales.
Instalación de equipos adicionales de sonido.
Canaleta legrand.
Reparación de perforaciones anteriores y/o terminaciones de pintura.

Instalación Línea Blanca

Servicio incluye:

Desinstalación del artefacto existente.
Revisión del producto nuevo en el domicilio.
Instalación del nuevo artefacto a red de agua y/o desagüe.
Materiales menores (teflón, tubo de PVC hasta 1 mt y terminales).
Prueba de funcionamiento.
Limpieza del lugar.
Garantía de seis meses por la instalación.

No Incluye:

Producto a armar.
Modificaciones a la red de agua.
Modificaciones de desagüe.
Modificaciones de centro de descarga.
Trabajos de electricidad.
Modificaciones de muebles o cubiertas. Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Instalación termo eléctrico

Servicio incluye:

Desinstalación de termo existente.
Recambio o Instalación de nuevo termo en el mismo lugar normado. Provisión e instalación de llave de paso de bola.
Materiales secundarios para la instalación, flexibles o uniones americanas, soldadura, teflón, etc.
Garantia 6 meses Para agendar tu servicio, contáctanos al correo abc@maydayservicios.cl o al teléfono +56 9 9741 5582.
Al agendar, envía tu nombre, dirección, RUT, número de contacto y la boleta del servicio.

Juego de Comedor Latam Home Barcelona 6 Sillas Beige

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