¿Qué es y qué incluye la Garantía Extendida Pro?

Prolonga la garantía original del producto, una vez expirada la garantía otorgada por el fabricante.
Reparación por Daño accidental por un año desde la compra para las líneas de Telefonía, Electrónica Mayor, Computación, Bicicletas, Consolas de videojuegos, Cuidado personal y Colchones.
Plan de Beneficios por un año desde la compra; mantención de electrodomésticos, mantención de bicicletas, asistencias para el hogar, mantención de calefón, perforación de muros, instalación soporte de televisión y muchos más servicios.

Reparación o reemplazo

Se reemplazarán o repararán las piezas o partes que presenten fallas del tipo mecánico, eléctrico o electrónico o Garantía Extendida PRO tendrá la facultad de ofrecer al cliente el cambio del producto en los siguientes casos:

Después de haber sido reparado dos veces por la misma falla y el producto falla por tercera vez, ya sea por la misma o diferente causa, durante la vigencia de la Garantía Extendida PRO.
Si el valor del producto es igual o menor a $50.000, después de la revisión y diagnóstico inicial del servicio técnico asignado.
El producto será reemplazado por uno nuevo de la misma marca y modelo, siempre que haya stock disponible en tiendas ABC, sino será por uno de similares características.

Otros beneficios incluidos en la Garantía Extendida Pro

Controles remotos de productos con Garantía Extendida PRO protegidos en caso de fallas.
Fallas provocadas por variaciones de voltaje.
Atención a domicilio para productos equivalentes desde el tamaño de un LED de 32’’ y en general para productos de volumen o peso mayores.
Red de servicios técnicos en todo Chile, desde Arica a Punta Arenas.
Si el producto es regalado o vendido, se mantiene la Garantía Extendida PRO contratada.
Garantía de 90 días del servicio técnico ante la reparación realizada y cubierta por Garantía Extendida PRO.
Garantía de satisfacción de compra. Devolución del 100% del valor pagado por la Garantía Extendida PRO hasta 10 días corridos después de la compra.

Para usar tu garantía

Para hacer uso de la Garantía Extendida PRO tendrá disponible un número único de atención 800 200 347 y atención digital las 24 horas del día y los 365 días del año.

Sofá Casanova Atlanta 3 Cuerpos Grafito Gris

El sofá Casanova Atlanta de 3 cuerpos Grafito Gris combina diseño contemporáneo y materiales pensados para disfrutar momentos de descanso en el living. Su estructura de plywood se complementa con una base de resortes S-Spring y asientos Pocket Spring, donde cada resorte trabaja de manera individual para adaptarse al cuerpo. Además, incorpora una capa de espuma D28 y Hollowfill que complementa la sensación de comodidad. El tapiz 100% poliéster en color grafito gris aporta una apariencia sobria y versátil para diferentes estilos de decoración. Sus dimensiones de 198 cm de ancho, 86 cm de alto y 86 cm de profundidad permiten planificar su ubicación. El asiento tiene una altura de 48 cm y profundidad de 53 cm, mientras que los apoyabrazos ofrecen soporte adicional. Cuenta con cuatro patas desmontables de polipropileno de alta resistencia. La ficha lo identifica como sofá de 3 cuerpos, aunque especifica dos módulos y dos puestos, dato que conviene considerar al evaluar su capacidad. Requiere armado de dificultad baja y cuenta con garantía de 6 meses.

Características Clave

Asientos Pocket Spring: incorpora resortes individuales, espuma D28 y Hollowfill para proporcionar soporte y comodidad.
Base con resortes S-Spring: complementa la estructura de plywood con una base flexible de soporte.
Tapiz 100% poliéster: presenta acabado grafito gris y apoyabrazos tapizados para complementar el diseño.
Dimensiones de 198 x 86 x 86 cm: mide 198 cm de ancho, 86 cm de alto y 86 cm de profundidad.
Estructura y terminaciones: incorpora plywood y cuatro patas desmontables de polipropileno de alta resistencia.

¿Por qué elegir este producto?

Los resortes Pocket Spring se adaptan individualmente al cuerpo para brindar una experiencia de descanso cómoda.
La combinación de resortes S-Spring, espuma D28 y Hollowfill ofrece diferentes capas de soporte en el asiento.
El tapiz grafito gris permite integrar el sofá a diversos estilos de decoración del living.
Sus dimensiones y patas desmontables facilitan planificar la ubicación y el armado del mueble.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las dimensiones del sofá Casanova Atlanta?: Mide 198 cm de ancho, 86 cm de alto y 86 cm de profundidad. El asiento tiene 48 cm de altura y 53 cm de profundidad.
¿Qué materiales incorpora el sofá Atlanta?: Cuenta con estructura 100% plywood, base S-Spring, asientos Pocket Spring con espuma D28 y Hollowfill, y tapiz 100% poliéster.
¿Cuántos puestos tiene este sofá?: Se comercializa como sofá de 3 cuerpos, pero la ficha técnica indica dos módulos y dos puestos. Se recomienda considerar esta diferencia antes de comprar.
¿El sofá incluye cojines decorativos o extensión de pies?: No. La ficha indica que no incluye cojines decorativos ni extensión de pies.
¿El sofá Casanova Atlanta requiere armado?: Sí. Requiere armado de dificultad baja, no incluye armado gratuito y cuenta con garantía de 6 meses.